प्रश्न 1: क्या मुझे बड़े पैमाने पर उत्पादन से पहले नमूने मिल सकते हैं?
ए: जी हाँ, हमारे पास जर्मनी के मुन्स्टर में सैंपल स्टॉक है, आप पहले सैंपल ऑर्डर कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि हमारे सैंपल की कीमत बड़े पैमाने पर उत्पादन की कीमतों से अलग है। प्रश्न 2: क्या आपके पास विदेशी सेवा केंद्र है?
ए: जी हाँ, हमारे यूरोप में सेवा केंद्र हैं और हम पूरे यूरोप में कॉल सेंटर, रखरखाव, स्पेयर पार्ट्स, लॉजिस्टिक्स और वेयरहाउसिंग सेवाएं प्रदान करते हैं, साथ ही डोर-टू-डोर परिवहन, वापसी प्रक्रिया आदि में सहायता करते हैं। प्रश्न 3: क्या आप OEM या ODM स्वीकार करते हैं?
ए: जी हाँ, हम एक निश्चित वार्षिक खरीद मात्रा में OEM स्वीकार करते हैं। फिलहाल न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 10,000 प्रति वर्ष है। प्रश्न 4: क्या मैं अपना लोगो जोड़ सकता हूँ या अपने मनपसंद रंग चुन सकता हूँ?
ए: जी हाँ, आप कर सकते हैं। लेकिन लोगो और रंग बदलने के लिए, न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 1000 पीस प्रति ऑर्डर है या फिर विशेष चर्चा की आवश्यकता है।

प्रश्न 5: क्या आपके पास ई-बाइक या ई-मोटरसाइकिल है?
ए: जी हां, हमारे पास ई-बाइक और ई-मोटरसाइकिल हैं, लेकिन फिलहाल हम ड्रॉपशिपिंग की सुविधा नहीं दे सकते।

प्रश्न 6: भुगतान की शर्तें क्या हैं?
ए: सैंपल ऑर्डर के लिए, 100% टीटी एडवांस भुगतान आवश्यक है।
बड़े पैमाने पर उत्पादन के ऑर्डर के लिए, हम TT, L/C, DD, DP और ट्रेड एश्योरेंस के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं। प्रश्न 7: आपकी डिलीवरी का समय क्या है?
ए: सैंपल ऑर्डर के लिए, तैयारी में 2 सप्ताह का समय लगेगा और शिपिंग का समय यूरोप या अमेरिका में स्थित हमारे गोदाम से आपके कार्यालय के स्थान की दूरी पर निर्भर करेगा।
बड़े पैमाने पर उत्पादन के ऑर्डर के लिए, उत्पादन में 45-60 दिन लगेंगे और शिपिंग का समय समुद्री माल ढुलाई पर निर्भर करता है। प्रश्न 8: आपके पास कौन सा प्रमाणपत्र है?
ए: हमारे पास सीई, टीयूवी, केबीए, एफसीसी, एमडी, एलडीवी, रोएचएस, डब्ल्यूईईई आदि प्रमाणपत्र हैं। साथ ही, हम उत्पादों से संबंधित कोई भी प्रमाणपत्र प्रदान कर सकते हैं। प्रश्न 9: आपका कारखाना गुणवत्ता नियंत्रण कैसे करता है?
ए: हम उत्पादन की शुरुआत से ही गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया शुरू कर देंगे। पूरी प्रक्रिया के दौरान हम आगे बढ़ते रहेंगे।
आईक्यूसी, ओक्यूसी, एफक्यूसी, क्यूसी, पीक्यूसी आदि।

Q10: आपकी बिक्री के बाद की सेवा कैसी है?
ए: हमारे उत्पाद की संपूर्ण वारंटी 1 वर्ष की है, और एजेंटों के लिए, हम कुछ अतिरिक्त पुर्जे भेजेंगे और मरम्मत में सहायता के लिए वीडियो भी उपलब्ध कराएंगे। यदि समस्या बैटरी से संबंधित है या क्षति गंभीर है, तो हम कारखाने से मरम्मत की सुविधा प्रदान कर सकते हैं।

प्रश्न 11: आपका कारखाना कहाँ स्थित है? मैं आपके कारखाने का दौरा कैसे कर सकता हूँ?
ए: हम एक समूह कंपनी हैं, विभिन्न शहरों में अलग-अलग उत्पादों का उत्पादन होता है क्योंकि हम औद्योगिक संसाधनों और आपूर्ति श्रृंखला का पूरा उपयोग करते हैं। वर्तमान में हमारे पास झेजियांग, ग्वांगडोंग, जियांग्सू, तियानजिन आदि में इलेक्ट्रिक स्कूटर के 6 से अधिक उत्पादन केंद्र हैं। कृपया हमसे संपर्क करें और मुलाकात की व्यवस्था करें।